服务管理（2016年清华大学出版社出版的书籍）

时间：2026-04-05 02:34:00 浏览：860次

服务管理（2016年清华大学出版社出版的书籍）

《服务管理》是2016年清华大学出版社出版的书籍，作者是谢礼珊、彭家敏、关新华。本书是一部系统介绍服务管理理论与方法的教材。

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