五星级

五星级

五星级是对中国涉外旅游接待机构划分的档次、等级,共分五级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级,星级越高,表示其档次越高。 五星级最多应用的行业是酒店业,酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准,宾客意见评定标准等执行。

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