根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号）有关精神，为加快转变政府职能，深化“放管服”改革，进一步推动12336整体并入12345政务服务便民热线，自2021年4月1日起，自然资源部12336自然资源举报咨询电话停止运行、12336自然资源违法线索举报微信公众号不再接收举报。
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