B2C网店往往是通过一种软件销售模式来实现运转的。用户自行下载和，然后选择付费成为高级用户，获得增值服务授权和人工售后服务。这种模式，对于用户的技术要求非常高，而且用户需要花费非常多的精力在系统维护上面。B2C网店服务商真正提供的只是一套软件系统，服务的含量非常少。这是一种单纯的软件服务模式，把相当多具有潜在需求的客户挡在了门外，而真正符合条件的服务对象往往需要更多的服务，而在当前的服务模式之下，又远未得到满足。
B2C是一个正在快速发展的大事业。B2C网店服务无可厚非的是整个B2C行业中的重要一环。大量的传统企业要进入B2C领域，都离不开建设B2C网店平台这一环节。当前的B2C网店服务总体来看是发源于网站建设的互联网软件服务，但它未来要走的路，已经与B2C这个大事业融为一体。只有成为这个大事业中不可或缺的一环，B2C网店服务才能取得大发展。未来的B2C网店服务，不再是基础的技术服务提供商，而应当是B2C电子商务应用服务提供商。
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