“B.I.G”中的“B”代表着Books（书），指的是两册书，即涉税事项预告“白皮书”和分户服务手册“蓝皮书”； 中间的“I”，指的是Interaction（互动）具体来说，就是设定专门联络员制度、领导班子成员联系走访列名大企业制度、高层对话制度、遵从合作协议谈签制度等四项制度，保障企业和税务部门无障碍沟通； “G”代表Growth，成长，即通过税收政策深度解读、涉税诉求快速响应、复杂事项专题培训、预期事项事先商定等四项政策，助力企业发展。
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